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皆様の暮らしが「便利」で快適なものになるよう
「お困り事」を解決!


小金井市で住まいのお困りごとを解決するベンリー小金井店からのご挨拶
店長の古館哲也が丁寧に対応!お電話一本でハウスクリーニングから修理まで一括受付
ベンリー小金井店の古館哲也です。 国分寺崖線(ハケ)周辺の坂道や自然豊かな小金井市では、「急に伸びた庭木の枝切りや草刈り」「自力での運搬が難しい粗大ゴミ出しや片付け」など、住環境特有のお困りごとが多く聞かれます。しかし、内容ごとに別々の専門業者へいちいち電話をして予定を合わせるのは面倒なものです。当店ならお電話一本で、ハウスクリーニングからお庭のお手入れ、水漏れ修理まで一括対応!地域の皆様の暮らしを誠心誠意サポートします。
ごあいさつ
小金井市の住まいと暮らしをトータルサポート
サービス内容
作業内容、ご予算などをご説明、ご相談し、お客様にご納得頂いた上で作業を行います。

サービス内容


ベンリー小金井店
小金井市の住まいと暮らしをトータルサポート
対応エリア

■小金井市全域
■府中市多磨町・浅間町・新町
■国分寺市東元町・南町
■小平市回田町・鈴木町に対応致します。
対応エリア
小金井市の住まいと暮らしをトータルサポート
よくある質問
Q1. 小金井市以外の地域にも出張して作業を依頼することは可能ですか?
A. はい、小金井市以外の地域への出張作業も承っております。拠点である小金井市前原町を中心に、府中市・国分寺市・三鷹市・武蔵野市など周辺エリアへお伺いいたします。なお、対応エリアや出張費の有無につきましては、ご依頼内容や距離によって異なりますので、詳細はお気軽にお問い合わせください。
Q2. ハウスクリーニングとエアコンクリーニングを同じ日にまとめてお願いできますか?
A. はい、ハウスクリーニングとエアコンクリーニングを同じ日にまとめてご依頼いただけます。複数箇所をまとめて清掃することで、お客様のご負担を減らし、効率よく作業を進めることが可能です。作業内容や清掃箇所によって所要時間は異なりますので、詳しくはお見積もり時にご案内いたします。
Q3. 水漏れ修理や排水の詰まりなど、緊急のトラブルは電話した当日に来てもらえますか?
A. はい、ハウスクリーニングとエアコンクリーニングを同じ日にまとめてご依頼いただけます。複数箇所をまとめて清掃することで、お客様のご負担を減らし、効率よく作業を進めることが可能です。作業内容や清掃箇所によって所要時間は異なりますので、詳しくはお見積もり時にご案内いたします。
Q4. 草刈りや枝切りの料金は、どのような基準で決まりますか?
A. 草刈りや枝切りの料金は、作業面積や草木の状態、発生する処分物の量などによって決まります。お庭の広さや作業内容によって必要な作業時間や使用する機材が異なるためです。正確な料金は現地の状況を確認したうえでお見積もりいたしますので、まずはお気軽にご相談ください。
Q5. 不用品処理のお手伝いや粗大ゴミ出し代行は、どこまで作業をやってくれますか?
A. お部屋の中からの搬出、仕分けのサポート、集積所までの運搬まで、お客様のご要望に合わせてすべての工程をお手伝いいたします。なぜなら、小金井市は国分寺崖線周辺を中心に坂道や階段が多く、高齢のお客様や一人暮らしの方が大型家具を自力で外まで運び出すのは非常に危険を伴うためです。お客様が事前に分別されていなくても、スタッフが現地で丁寧に確認しながら作業いたします
Q6. 遺品整理を依頼したいのですが、遠方に住んでいるため当日の立ち会いが難しくても大丈夫ですか?
A. はい、事前にご相談いただければ、当日の立ち会いなしで遺品整理を行うことも可能です。遠方にお住まいの方や、ご都合により現地へお越しいただくことが難しい場合にも対応しております。作業前にはご要望を丁寧にお伺いし、貴重品や残しておきたいお品物について確認したうえで作業を進めます。また、作業前後の状況を写真などでご報告し、安心してご依頼いただけるよう努めております。
Q7. 見積もりは本当に無料ですか?見積もり後に断っても費用はかかりませんか?
A. はい、お見積もりは無料で承っております。また、お見積もり内容をご確認いただいた後にご依頼を見送られた場合でも、費用は発生いたしません。作業内容や料金にご納得いただいたうえでご依頼いただけるよう、現地確認後にわかりやすくご説明いたしますので、まずはお気軽にご相談ください。
Q8. エアコンクリーニングの作業中、電気や水道は使用しますか?
A. はい、エアコンクリーニングの作業では、電気と水道をお借りする場合がございます。エアコン本体の動作確認や洗浄作業、取り外した部品の清掃を行うためです。使用する場所については事前にご説明し、お客様に確認をいただいたうえで作業を進めますのでご安心ください。
Q9. 万が一、作業中に家財を破損された場合の補償はありますか?
A. はい、万が一の事故に備えて各種保険に加入しております。作業中は細心の注意を払っておりますが、万一、家財や建物などに損傷が発生した場合には、内容を確認のうえ誠実に対応いたします。安心してご依頼いただけるよう、安全管理を徹底して作業を行っております。
Q10. 平日は仕事で不在なのですが、土日や祝日、または夜間に作業をお願いできますか?
A. はい、土日・祝日の作業にも対応しております。また、ご相談内容によっては営業時間外の作業が可能な場合もございます。お客様のご都合に合わせて日程を調整いたしますので、平日はお仕事でご不在の方もお気軽にご相談ください。なお、作業内容や時間帯によっては対応できない場合がございますので、事前にお問い合わせいただけますとスムーズです。
FAQ
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ベンリー小金井店










